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中国香港特别行政区,2022年11月22日——节日购物季已经全面展开,联邦快递公司(FedEx)旗下的联邦快递(FedExExpress)和世界上大的快递运输公司之一,将全力帮助购物者和托运人在一年中的这个特殊时刻传播季节性的欢乐。
电子商务在零售支出中的份额继续增长。根据FedExresearch的数据,亚太、中东和非洲(AMEA)地区80%的消费者在过去三年中增加了电子商务支出,超过70%的人认为未来三年将继续增长。[1]今年,黑色星期五和网络星期一等标志着圣诞节后的电子商务活动继续对消费者产生影响。事实上,许多人希望更多的在线节日。[2]在这个季节的大部分时间里,电子零售商都在寻求提高他们的效率,并通过个性化的客户服务来创新他们的服务,如在线“购物体验”和新的支付选项来吸引访客和点击。87%的电子商人寻求物流供应商的额外支持,以支持这些季节性活动。[3]
亚太区总裁KawalPreet表示:“在AMEA,从圣诞节到农历新年的几个月里,送礼季仍在继续。随着消费者在节日期间更多地进行网上购物,两家电子零售商,尤其是中小型企业,正在加紧努力,尽可能提供佳的客户体验,以保持竞争力。”,中东和非洲(AMEA)。“由于送货是客户体验的重要组成部分,我们致力于为企业和购物者提供一系列易于使用的解决方案,使假日运输尽可能简单。”
联邦快递有灵活的快递选择,让企业和消费者都有信心度过这个繁忙的季节。